Politique d’expédition
POLITIQUE D’EXPÉDITION – LUX&KISS
Les commandes sont préparées et expédiées directement par notre partenaire logistique.
Livraison en France métropolitaine
Deux modes de livraison peuvent être proposés au moment du paiement :
Livraison standard : délai estimé de 10 à 15 jours ouvrés.
Livraison rapide : délai estimé de 3 à 5 jours ouvrés.
Les délais sont donnés à titre estimatif et peuvent exceptionnellement être allongés en cas de forte activité, rupture de stock, problème transporteur ou événement indépendant de notre volonté.
Les frais de livraison applicables sont affichés avant validation de la commande.
Lorsqu’une commande contient plusieurs articles provenant de différents stocks ou entrepôts, elle peut être livrée en plusieurs colis.
Une fois la commande expédiée, les informations de suivi disponibles sont transmises au client.
Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse de livraison renseignée lors de la commande.
En cas de colis indiqué comme livré mais non reçu, contactez-nous rapidement afin que nous puissions vérifier la situation avec le transporteur.
Pour le lancement, les livraisons sont limitées à la France métropolitaine. Les livraisons vers les DOM-TOM et l’international pourront être proposées ultérieurement.